ENERVİS, hizmet verdiği kuruluşların talep ve beklentileri doğrultusunda kendini sürekli yenileyerek müşteri memnuniyetini sağlamaktadır. Müşterin sözleşme ve ödeme amacıyla abone merkezine gitmeden evinde hizmet alabilmesini sağlamak amacıyla, iç tesisatın kontrolünün yanı sıra evinde sözleşme, evinde online tahsilat hizmetleri de verilmektedir. ENERVİS, dinamik bir yapıya sahip olan enerji sektöründeki gelişmeleri yakından takip etmekte, sahip olduğu bilgi birikimi ve tecrübesini kullanarak, sektörün sağlıklı işleyişine katkı sağlayacak yasal düzenlemeler için çalışmalar yapmakta ve bu konuda aktif rol almaktadır. Faaliyet konuları ile ilgili güncellenen ve yeni çıkan yönetmelikleri, standartları takip etmekte, düzenli olarak gerçekleştirdiği eğitim ve paylaşım toplantılarıyla da hizmet kalitesini arttırmaya yönelik, faaliyet zincirindeki tüm paydaşlarıyla sürekli olarak işbirliği içerisinde bulunmaktadır.